Wat vervelend! Het is uiteraard niet onze bedoeling dat je een onjuist of beschadigd product ontvangt. We lossen dit graag snel voor je op. Daarom vragen we je een Serviceverzoek in te dienen. Dit doe je als volgt:

  1. 1. Log in op Mijn account en zoek de bestelling in de bestelgeschiedenis.
  2. 2. Klik op Start serviceverzoek.
  3. 3. Vink aan welke producten je wilt retourneren.
  4. 4. Upload eventueel foto’s.
  5. 5. Geef eventueel de reden op van retour.
  6. 6. Klik op Serviceverzoek indienen.
  7. Zodra we jouw Serviceverzoek hebben verwerkt, ontvang je een e-mailbevestiging.